Badanie ankietowe
Badanie ankietowe jest w ostatnich czasach bardzo często spotykane, ponieważ stanowi świetne narzędzie służące do badania rynku i opinii publicznej. Ankiety przygotowywane są zwykle przez grupę wyszkolonych socjologów i psychologów, którzy zostali specjalnie wyszkoleni do tego, aby umiejętnie formułować pytania. To wcale nie jest takie proste, ponieważ łatwo jest zadać pytanie tak, że sugeruje ono najlepszą bądź pożądaną odpowiedź. Tymczasem dobre badanie ankietowe musi być wiarygodne i sprawdzać to, co ankietowani rzeczywiście robią lub myślą, a nie to, co wydaje się osobom przygotowującym ankietę. Błąd taki jest po prostu niedopuszczalny, zatem samo ułożenie pytań zwykle jest najtrudniejszą sprawą i zabiera najwięcej czasu. W przeciwieństwie do spisu powszechnego, badanie ankietowe nie musi być przeprowadzone bezpośrednio. Oznacza to, że można wysłać ankietę pocztą zwykłą lub elektroniczną, a nasz respondent nam ją odsyła, nie musimy osobiście przeprowadzać z nim badania twarzą w twarz.
Badania ilościowe są również narzędziami służącymi do badania rynku i opinii publicznej. Badaniom tym poddawana jest pewna grupa wybrana z populacji i reprezentatywna dla niej. Takie badania ilościowe zwykle dostarcza ogólnych danych o charakterze liczbowym, na przykład możemy zapytać grupę reprezentatywna dla województwa Wielkopolskiego o to, ile każda rodzina posiada psów lub kotów, albo na kogo będzie głosowała w następnych wyborach. Popularne są także pytania o plany wakacyjne, preferencje zakupowe czy wyposażenie mieszkania. Pamiętajmy, że badania ilościowe dostarczają nam suchych liczb. Nie odpowiedzą nam na pytanie o to, dlaczego dana osoba wybiera się nad morze, ile razy wcześniej była na wakacjach w Polsce i ile zamierza wydać w tym roku na wypoczynek. Do takich celów służą badania jakościowe, które są kolejnym narzędziem używanym przez socjologów do badania rynku i opinii publicznej. Ich wadą jest niestety to, że trzeba je przeprowadzać osobiście, poza tym o ile badanie ankietowe polega jedynie na wypełnieniu ankiety i zajmuje jakieś 10 minut, o tyle badanie jakościowe wymaga już kilkugodzinnej rozmowy i odpowiadania na setki pytań.
